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  • 2018橙色旅游住宿论坛专访:优质住宿成消费升级重点_猫先生娱乐

    发布时间: 2020-11-19 18:13首页:主页 > 音乐咨询 > 阅读()
    本文摘要:“消费升级造就了三股主要力量,并将刺激中国18万亿美元的消费市场。”世纪资讯副总裁王分析说,这三种主要消费力量体现在:一是中产阶层成为主要的旅游消费群体;第三,更注重线上线下有机融合的消费市场需求大幅增加。

    消费升级

    随着市场消费升级,新旧动能转换,资本整合频繁,新技术、新场景不断涌现。住宿企业如何逃脱“金钥匙”取胜,保持新纪录,推动新动向?记者日前在北京举行的2018橙色旅游住宿论坛上接受了专访。消费升级:优质住宿成为消费升级的重点,首先意味着提升对“住宿”概念的理解。桐城旅游的主要创始人、桐城旅游集团董事长兼首席执行官吴志祥用一个非常简单的公式解释说,目前的住宿业——是由建筑材料、设施和一块土地上的人组成的。

    按照这个思路,桐城不仅去年与鳄龙旅游网分拆,投资华建堂,还下大力气催生酒店管理品牌、空间管理品牌,以及长期短租公寓的小微创业团队。“消费升级造就了三股主要力量,并将刺激中国1.8万亿美元的消费市场。

    ”世纪资讯副总裁王分析说,这三种主要消费力量体现在:一是中产阶层成为主要的旅游消费群体;二是消费者更年轻,85后、90后消费群体不断壮大;第三,更注重线上线下有机融合的消费市场需求大幅增加。"消费主体的变化带来了生活方式的改变."消费升级也意味着经营理念的深刻变革。

    携程网副总裁、鹤城国际总经理张荣告诉记者,质量对服务业和酒店企业家来说非常重要。根据携程的搜索数据,用户评论是最不常用的选项,反映了客户对整体服务质量的拒绝。携程每天产生的数据量高达50TB。对于酒店业来说,最重要的救赎就是,只有给用户做好服务体验,才能提高服务质量和服务感受。

    消费市场

    美团点评榛子B&B CEO冯维河指出,在B&B等非标住宿行业,年轻人正在成为主流,他们的消费特点是个性化的市场需求、持续的高性价比、厌恶共享的意愿,其本质是拒绝质量。借助互联网和大数据,提高酒店预订效率,帮助旅行者选择更合适、质量更高的酒店,帮助酒店准确定位用户,成为在线酒店预订平台的新发展方向。消费升级意味着商业模式的创新浪潮。" B&B本身就是消费升级的反映."土家副总裁李楠指出,在消费升级的背景下,如果不能以更个性化、更持久的体验满足消费者的市场需求,平台不会被淘汰。

    为此,土家族着力解决三大问题:一是交通。目前携程B&B港、去哪儿B&B通道等交通港口都是通过土家供应链进行库存管理,然后进行渠道配送。二是解决公共卫生问题,比如增加接生、立标杆、获得清洁等。

    第三,推进行业标准化,加强与公安、旅游等部门的合作。专门为会员提供定制服务的金世纪总经理李延涛,用“个性化”和“多样化”总结了消费升级的内涵,包括使其更细分化、更具横向特色;纵向打造跨境合作,减缓资源整合,拓展商业品牌,打造独特价值链。金世纪将根据乘客的个人市场需求进行分类,为机场、高铁站等关键通勤节点提供服务,帮助酒店拓展品牌,为酒店经营者获取更合适的客户。全球布局:住宿品牌“走出去就要进入阶段”中国现代酒店业是改革开放的标志,酒店业是中国首批对外开放的行业之一。

    如今,世界住宿品牌“引进来”和中国住宿品牌“回来”呈现出互补交融的趋势,“走出去将进入阶段”是 万豪国际中国酒店业务副总裁李力解释说,作为全球性跨国连锁企业,连锁企业的商业本质是要有一定的品牌服务标准,即保持一定的基因;要在不同的国家建立扩张,本地化必须同时放缓。2016年,万豪和喜达屋重组后,股价从原来的60-70美元上涨了140-150美元。这不足以说明,通过整合,要给会员、中国乃至全世界的消费者带来更好的品牌和服务自由选择和更好的体验。

    法国地中海俱乐部的R&D董事梁丘解释说,到目前为止,地中海俱乐部在世界各地有70多个度假村,在30多个国家生产。其中国内已经有6家度假村,2022年规模将扩大到20家。——家中国本土酒店品牌与世界接轨的成就已经浮出水面。

    住宿

    中旅香港酒店有限公司市场部副总经理纳苏解释说,中旅香港于2015年收购了欧洲第二大第三方管理公司KG,并在英国20个主要城市部署了近60家酒店。经过培训,融合的问题基本上从技术上解决了,而构成国际化的文化融合和基因仍然是很多年的挑战。

    因此,在收购KG后,2016年中旅香港和KG率先在香港销售独特品牌锐晶,同时双方通过业务交流、业务接触、机制建立等方式减缓了融合发展。开元酒店集团副总裁、绿色度假酒店事业部总经理陈表示,作为植根中国的民营酒店品牌,开元正在快速推进国际化战略。目前海外有两家酒店:一是2013年在德国法兰克福收购的原厂郁金香。酒店在2016年新装修后开业;二是荷兰埃因霍温假日酒店,2016年7月全资收购。

    开元在落地的过程中,学习和吸收了西方酒店的管理方法,如多元化的人力资源、多元化的财务制度、多元化的订房制度、人力资源的成本节约等。无论“为对方走出去”还是“走进去”,在中国出入境旅游的大潮中,住宿领域依然是“风在航行”。中国旅游研究院国际研究所所长奥利维亚(Olivia)表示,根据中国旅游研究院的数据分析,住宿是影响游客通勤的最重要因素,住宿是入境游客信用卡支出中最低的项目,这一消费低于他们的消费。

    成就未来:一个新时代,一个“新战场”目前,大数据、智能化、国际化、本土化都在重构酒店业的核心价值观。如何成为赢得未来竞争的关键?"酒店业是一个不断创新的充满希望的行业."吴志祥表示,从2010年到2016年,酒店业的利润率呈现大幅增长,没有良好的创业和收购机会。创业团队在酒店业持续经营数年后,只要细心观察、迎合、调整内外变化,最终就能构成一笔不太依赖人的资产。

    同程的方向是通过不同的商业模式,使用户和酒店之间形成有机联系,同时大大拓展产业链。苏娜解释说,中旅香港将根据国家信息化带动现代化的发展战略,以信息化带动融合,减缓数字酒店建设。李楠解释说,近年来,大数据和智能也开始影响非标准住宿行业。

    其核心价值体现在:一是提高了整个行业的运营效率,不利于通过先进的设备技术解决分散管理的弊端;二是带来更好的生活体验。在下一步,土家的战略重点是建立“创造信用、创造安全、企业赋权和民宿分级”。今年土家将推出线下运营系统,整合核心优质商户,共享一系列运营、管理、政策,提升商户业务能力。

    马蜂窝旅游网酒店部高级总监秦指出 通过细分和了解用户的市场需求,识别和给出酒店信息,提高给出资源和市场需求的准确性,将是未来酒店行业深度互联网简化的最重要工作。卫品牌创始人魏立表示,近年来,中国酒店业的硬件设施取得了长足的进步,但“软件”仍然是急需突破的重点,尤其是在文化内涵、人才素质、管理体制等方面。为此,伟牌正在推进与三亚城市大学、临沂大学等机构合作,减缓高端服务业人才的培养。更重要的是用创意引导国际酒店行业标准,提高中国在国际酒店行业的话语权。


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